せっかく新しいPCにしたのに周辺機器が動かなくなった！ということはありませんか？
この記事ではUSB機器が反応しない・使えなくなった際の簡単な確認・対応、よくある原因について記しています。
簡単な確認・対応
まず簡単にできる確認を先に紹介します。
そもそもUSB機器側が起動・接続されていない場合、それさえ解決すれば自然と使えることも多いからです。
以下を組み合わせて動作を確認してください。
- PCの別のポートに挿し替えてみる
- USB機器メーカーによるサポートを確認し、ドライバーをインストールする
- バスパワー方式のUSBハブ（USB3.0以上）を使用し、それ経由でPCに接続してみる
- USBハブを使用しPCのThunderboltポート（USB-Cの一種）に接続してみる
- セルフパワー方式のUSBハブ（USB3.0以上）を使用し、それ経由でPCに接続してみる
※バスパワー方式：USBポートからそのまま給電する
※セルフパワー方式：コンセントから別途給電する
よくある原因
供給電力不足
電力のカット
PCのメイン基板、マザーボードには「電流が不安定なもの」に対して給電を遮断するショート防止機能があります。
例えば古い機器を挿した瞬間の電流変動を「異常（ショートの兆候）」と誤判定し、瞬時に給電を遮断してしまうことが考えられます。
給電方法を変えてみる
対応としてはハブを使い常時給電・供給の多いポート（Thunderboltポート）などに差し替えてみるのが手軽です。
給電自体に関してはセルフパワー方式のUSBハブ（USB3.0以上）を使用し、それ経由でPCに接続してみることがより確実です。
しかしコンセントが必要になるほか、ハブ自体も数千円するため、環境が許せばお試しください。
データ通信の失敗
高速な通信とのミスマッチ
特にUSB規格自体が古い場合（USB2.0）に起こる不具合です。
USB規格は世代が進むごとに、信号の品質を測定するチェック頻度が上がっており、古い機材を接続すると「通信の安定していないもの」と弾かれることがあります。
USBハブに中継させてみる
USBハブにはコントローラーICというものが内蔵されており、USB機器をつなぐと、機器の信号は一度コントローラーICが受信してくれます。
このコントローラーICから「ノイズのない綺麗な信号」として再生成されたものがPCに認識されれば、USB機器も認識される可能性があります。
ドライバーの動作不良
32bit専用ドライバーの排除
最新PCの標準OSであるWindows 11は、64bit専用OSです。
32bitの「アプリ」は互換機能で動くことが多いですが、機器を動かす「ドライバー」は動く仕組みがありません。
古いWindows 7/8世代から使い回していた周辺機器（古いスキャナーなど）で、32bit版のドライバーしか用意されていないものは、最新PCではドライバーが動作せず、機器が動作しないことがあります。
USB機器メーカーによるサポートを確認
USB機器メーカーが新OS向けのドライバーを提供していることがあります。
普段「USBを挿しただけで動いてたのにな？CDを読み込んだら動いてたのにな？」という場合でも、別途メーカーのWebサイトからドライバーをダウンロード、インストールすることが必要です。
メーカーのWebサイトを確認することをおすすめします。
なお、USB機器メーカーは製品発売から一定期間が経過すると、ドライバー開発を終了します。メーカーがWindows11用ドライバーを提供していない場合、OSのアップデートに伴い正常に動作しなくなるケースがあります。
セキュリティによるブロック
OS等が進化した部分
2010年代に、USBメモリによる物理的なデータ盗難、ウイルス混入やハッキングが横行し、最近のPCにはそれを防ぐための制限機能が備わっています。
（悪意がなくとも）USB機器からの応答がタイムアウトしたり、不正なデータが連続したりすると、Windowsは該当するUSBポートを無効化してしまったりします。
通信とドライバーを確認
先述の内容と同様に、USBハブを使うことで通信が安定しないか、ドライバーを更新することで対応できないか試してみてください。
どんな機器で起こる？
電力・複合データ・同期ズレ
推測になりますが、ハードウェアの進化からして以下のような傾向があるとみています。
- 起動や動作に大きな電力を必要とするもの
- 一部のデータ通信が弾かれると機能しなくなるもの
- タイミングでデータの同期ズレを起こしやすいもの
などが不具合を起こしやすいのではないでしょうか。
具体例
身近なものでいえば
- キャプチャーボード
- ペンタブ（液タブ）
- ゲームのコントローラー
などで起きやすい現象だと考えています。
私の場合、AVT-C878 PLUSというAVerMediaのキャプチャーボードで認識が不安定になる（認識したりしなかったりする）症状が起きました。この製品は記事公開時点でも人気の機器なのですが、「USB 2.0」接続のものなので、私の環境では相性に問題があったようです。
この記事が誰かの役に立てば幸いです。